Avantages

Mise à jour - Octobre 2013

Les avantages des études via Mobile

Si on se place d’un point de vue études, l’interrogation sur mobile présente de nombreux avantages mais aussi certaines limites ou contraintes qu’il faut intégrer afin de mener à bien le projet.

Le mobile cumule de nombreux avantages en termes de remontée de l’information :

  • des taux de réponses élevés,
  • des taux d’abandon faibles,
  • des délais de réponses très rapides,
  • une praticité et flexibilité de réponse pour le participant.

D’un point de vue méthodologique, les avantages du mobile sont les suivants :

  • Il offre la possibilité de recueillir l’information en situation de mobilité (dans la rue, en déplacement hors domicile, en magasin, dans un lieu public, …), qu’elle soit déclarée (questionnaire, photo, vidéo, …) ou collectée automatiquement (localisation GPS, usage mobile, …).

  • Il permet un recueil à chaud de l’information : le mobile est toujours à portée de main de son propriétaire, ce qui permet de recueillir son feedback pendant ou juste après un événement… Cela présente notamment un avantage en matière de fiabilité du souvenir.

  • La facilité de recruter dans un lieu donné (grâce à un Code QR imprimé sur des supports variés).

  • La possibilité de toucher des cibles peu accessibles par les autres modes :
    • les 15-25 ans "digital natives" qui consultent peu leur messagerie électronique et se connectent davantage à Internet via leur mobile,
    • les internautes "mobile-only" qui ne se connectent à Internet que via leur mobile,
    • les "early adopters" (individus ayant pour habitude d’acheter quasiment systématiquement les nouveaux produits d’une catégorie de produits donnée et particulièrement dans le domaine des nouvelles technologies de l’information et de communication).

 
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