Périmètre

Mise à jour - Octobre 2013

 

Périmètre des études via Mobile

Par "études sur mobile", nous entendons la collecte d’informations déclaratives en auto-administré (assistées ou spontanées) ou passives (observation ou collecte automatique de données) via un terminal mobile, à savoir essentiellement :

  • téléphones portables, notamment les "smartphones",
  • tablettes tactiles.

Ces terminaux mobiles ont pour points communs :

  • Leur format réduit (poids, taille) : cela permet de les emporter facilement en déplacement et facilite un usage en situation de mobilité.
  • La taille réduite de leur écran par rapport à un écran de PC : cela implique une adaptation de l’ergonomie des questionnaires ou des interfaces.
  • Leur capacité à se connecter à un réseau (wifi, 3G voire 4G), voire à être connecté en permanence.
  • Leur caractère personnel / privé (un appareil pour un utilisateur), même si l’usage des tablettes reste plus collectif (notamment au sein du foyer).

Si les tablettes tactiles sont par définition à mi-chemin entre le PC et le smartphone, on considère qu’elles rentrent dans le périmètre des études sur mobile. Néanmoins, par rapport aux smartphones, les tablettes tactiles :

  • sont moins utilisées en situation de mobilité,
  • ont un écran plus grand (plus proche de celui des ordinateurs portables),
  • ont une connectivité plus limitée (souvent wifi uniquement),
  • sont moins personnelles (utilisateurs multiples au sein du foyer).

En revanche, sont exclues du périmètre les interviews administrées par un enquêteur en face-à-face à l’aide de terminaux mobiles (tablettes tactiles, smartphones…).

 
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